Política de Privacidad

En Dikenu Mamasu, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto que nos proporcionas voluntariamente.
Información de pago: Datos necesarios para procesar tus pagos, gestionados a través de plataformas seguras de terceros.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Información de entrenamiento: Datos relacionados con tus sesiones de entrenamiento, progreso y preferencias, que nos ayudas a recopilar para personalizar tu experiencia.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestros servicios de fitness y bienestar.
Personalizar tu experiencia y adaptar nuestros programas a tus necesidades específicas.
Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y eventos relevantes.
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en tus comentarios.
Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y proteger a nuestros miembros.

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, plataformas de hosting y servicios de correo electrónico.
Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Tu información se almacena en servidores seguros y solo es accesible por personal autorizado.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo requieran las leyes aplicables.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando no sea necesario que los conservemos.
Limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.

7. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos a través de:

Email: info@dikenu-mamasu.sbs

Teléfono: +34 917108656

Dirección: Calle de la Libertad, 15, 28004 Madrid, España

Última actualización: 15 de octubre de 2023